/ / Вакансия "Инженер отдела технической поддержки"

Вакансия "Инженер отдела технической поддержки"

Должностные обязанности

  • Регистрация и обработка обращений пользователей, назначение идентификаторов и паролей,
  • устранение сбоев в работе программного обеспечения, вычислительной и оргтехники, сетевого оборудования,
  • выполнение задач в рамках технической поддержки пользователей,
  • установка, настройка, техническое сопровождение и обслуживание (вычислительной техники, сетевого оборудования, средств коммуникации),
  • обеспечение восстановления работоспособности комплекса информационных систем в случае сбоя,
  • работа с внешними поставщиками, заключение и ведение договоров,
  • планирование и заказ расходных материалов для оргтехники и комплектующих для вычислительной техники,
  • прием и обработка первичной документации,
  • обучение сотрудников работе с информационными системами

Требования

  • высшее техническое образование,
  • опыт работы от 3-ех лет в отделе технической поддержки, Help Desk, на должности системного администратора или специалистом по Windows,
  • знание на уровне администрирования пользовательских ОС Windows XP/7/8 и офисного пакета MS Office,
  • базовые знания и опыт работы с AD, GPO, MS Exchange, корпоративными антивирусными системами;
  • базовые знания сетевых технологий (понимание структуры TCP/IP как минимум), опыт настройки сетевого оборудования класса SOHO;
  • опыт настройки торгового оборудования (ККМ, сканеры штрих-кодов, денежных ящиков) – как преимущество;
  • опыт заключения и ведения договоров с внешними подрядчиками

Условия

  • график работы 2/2, 8.00-20.00 или 10.00-22.00;
  • оформление по ТК РФ, официальная заработная плата;
  • оклад 50000 руб. до налога;
  • интересные разноплановые задачи;
  • перспективы развития в крупной торгово-производственной компании;
  • дружный профессиональный коллектив;
  • льготное питание в корпоративной столовой;
  • корпоративный транспорт от (до) ст.м. Полежаевская/МЦК Хорошево - 20 мин.

Позвоните или напишите нам в WhatsApp: + 7 (968) 712-60-28

Служба подбора персонала: +7 (495) 755-83-99, hr@wildorchid.ru